常见问题（FAQ）
关于匿名聊天、匿名信、漂流瓶与树洞广场，这里是大家最常问的问题与解答。找不到答案？进入产品后可以随时反馈。
匿名聊天网页版不用注册怎么玩？
打开找个人（zhaogeren.chat）就能直接用。系统按设备为你生成一个匿名身份，你只需要点「开始聊天」进入随机匹配，或者去写一封匿名信。全程不需要手机号、邮箱或社交账号。
匿名聊天安全吗？会暴露我的真实身份吗？
找个人不会向聊天对象展示你的手机号、设备或任何真实信息，对方看到的只是你的随机昵称与单字头像。匹配会话结束即销毁、消息物理删除。但任何匿名社交都需要你自己保持警惕：不转账、不点陌生链接、不泄露验证码，详见《安全与防诈骗指南》。
匿名信和漂流瓶是一回事吗？
是同一种玩法的不同叫法。你写下的信会被投入「信海」漂流 72 小时，被其他用户「捞」到后可以回信，你们就能建立一个持续的笔友会话。
随机匹配聊天的额度是多少？要收费吗？
找个人完全免费。为保证大家都能匹配到人，每天有 200 次随机匹配额度；寄信、捞信、回信也各有每日额度。金币可以通过每日访问和回信获得，不需要充值。
对方骚扰我怎么办？
任何会话里都可以一键拉黑和举报。拉黑后对方无法再与你匹配或来信；举报会进入平台处理，情节严重者会被封禁。你也可以在「我的 → 黑名单」里管理已拉黑的人。
聊天记录会被保存吗？
随机匹配的会话在你离开或「换一位」时销毁，消息会被物理删除。通过回信建立的持久会话会保留，方便你和笔友继续往来，你也可以随时删除。
可以指定和某个地区或性别的人聊天吗？
可以。随机匹配支持偏好过滤（如性别偏好），系统会优先为你匹配符合条件的在线用户。
什么是树洞广场？
树洞广场是公开的匿名信件流，公开发表后别人可以点赞和回信。不想公开的内容用「写信」投漂流瓶，只有捞到的人能看到。
换昵称、换身份是什么意思？
你的匿名身份是系统随机生成的。如果腻了，可以「换昵称」重新抽一个名字，或者「换身份」彻底换一个新身份重新开始，原来的会话不再关联。
金币有什么用？怎么获得？
金币是站内的轻量激励：每日访问 +5、回信也有奖励（有每日上限）。它用于支持站内的轻量玩法，不需要花钱购买。
未成年人可以使用吗？
不可以。找个人仅限 18 岁以上成年人使用，进入产品即代表你已同意服务条款与隐私政策中的年龄声明。
被封禁了怎么办？
平台对违规行为有分级处罚（警告、临时封禁、永久封禁）。如果你认为被误判，可以通过站内反馈渠道申诉，我们会人工复核。
匿名聊天会被网警查到吗？
找个人是正规运营的匿名社交平台，保留必要的违规内容治理能力（如敏感词过滤、举报处理）。匿名不等于无法无天：请遵守法律与社区规范，不要发布违法或骚扰性内容。
手机上能用吗？需要下载 App 吗？
不需要下载。找个人是网页应用（PWA），手机浏览器打开 zhaogeren.chat 即可使用，也可以「添加到主屏幕」获得接近 App 的体验。